Die Arbeitshilfe des Paritätischen Gesamtverbands richtet sich an Fachkräfte der Migrations- und Flüchtlingssozialarbeit und will zu einem bewussten und sicheren Umgang mit Sprachmittlung in der Beratungspraxis beitragen. Dabei wird ein besonderer Fokus auf die besondere Situation der »Triade« gelegt, nämlich der Durchbrechung des Zweiergesprächs zwischen Sozialarbeiter*in und Klient*in durch Einsatz einer sprachmittelnden Person. Nach einer kurzen Einführung in die Translationswissenschaft werden zunächst die Grundlagen der Zusammenarbeit mit Sprachmittler*innen in der Beratungspraxis vorgestellt. Im nächsten Abschnitt wird auf die Gestaltung des Gesprächsrahmens in der triadischen Kommunikation eingegangen. Sodann werden Handlungs- und Gesprächssteuerungsstrategien im Hauptgespräch vorgestellt. In einem letzten Teil werden Tipps zur Einsatzplanung und Beauftragung von Sprachmittler*innen gegeben. Die Arbeitshilfe enthält zahlreiche Praxisbeispiele und Tipps.
